Déclaration sur la protection des données

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données et à la protection de votre vie privée. C'est pourquoi nous vous informons ci-après de la collecte et de l'utilisation de données personnelles lors de l'utilisation de notre site Internet.

1. Entité responsable

Le responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles au sens du RGPD est :
Condair GmbH, Parkring 3, 85748 Garching, Allemagne
Représentée par Monsieur Christian Bremer

Nom et coordonnées du délégué à la protection des données de l'entreprise

Condair GmbH
Elke Buchschmid
Parkring 3
85748 Garching
CODE-dtnschtzcndrcm

2. Collecte et enregistrement des données personnelles et objectif de leur utilisation

Pour des raisons de sécurité et pour la protection de la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant des pages, ce site Internet utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez identifier une connexion cryptée lorsque la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de verrou dans la barre de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Les données personnelles sont collectées et stockées dans les processus suivants :

a) Lors de la visite de notre site Web
Lors de la consultation de notre site Web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Internet. Ces informations sont enregistrées temporairement dans un fichier dit journal. Les informations suivantes sont enregistrées automatiquement et jusqu’à l’effacement automatique :

  • Nom du fichier consulté
  • Date et heure de la consultation
  • Quantité de données transmises,
  • Message si la consultation a réussi
  • Description du type de navigateur Web utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • La page consultée auparavant
  • Fournisseur d'accès
  • Votre adresse IP

Les données mentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • Garantie d’une connexion sans faille au site Internet,
  • Garantie d’une utilisation confortable de notre site Internet,
  • Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système et
  • à d’autres fins administratives.

La base légale du traitement des données est l'art. 6, alinéa 1 lettre f RGPD. Notre intérêt légitime découle des objectifs listés ci-dessus de la collecte des données. En aucun cas, nous n’utilisons les données collectées pour les mettre en relation avec votre personne. De plus, lors de la visite de notre site, nous utilisons des cookies et des services d’analyse. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet aux chapitres 4 et 5 de la présente déclaration de protection des données.

b) Lors de l'enregistrement de votre appareil HumiLife
Vous pouvez vous inscrire et enregistrer votre appareil HumiLife sur notre site Web pour profiter des fonctionnalités supplémentaires du site. Nous utilisons les données saisies pour cela uniquement aux fins de l'utilisation de l'offre ou du service correspondant pour lequel vous vous êtes inscrit. Vous devez indiquer en intégralité les informations obligatoires demandées lors de l'inscription. Dans le cas contraire, nous refuserons l'inscription.

Pour les modifications importantes, par exemple de l'étendue de l'offre ou en cas de modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription afin de vous informer par ce biais.

Le traitement des données saisies lors de l'inscription se fait sur la base de votre consentement (art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation.

Nous enregistrons les données saisies lors de l'inscription tant que vous êtes inscrit sur notre site Internet et elles sont ensuite supprimées. Les délais d'archivage légaux n'en sont pas affectés.

c) Lors de la tenue du protocole de maintenance
Si, en tant qu'utilisateur enregistré, vous tenez à jour le journal de maintenance de votre appareil HumiLife, les informations que vous fournissez seront stockées. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre accord.

Le traitement des données saisies se fait exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 alinéa 1 let.a RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment ce consentement. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des procédures de traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Ces données restent en notre possession jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que l'objectif du stockage des données ne s'applique plus. Les dispositions légales contraignantes – notamment les délais d'archivage – n'en sont pas affectées.

d) Lors de la commande de consommables en ligne 
Si vous commandez des consommables en ligne en tant qu'utilisateur enregistré, nous stockerons les données fournies. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre accord.

Le traitement des données saisies se fait exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 alinéa 1 let.a RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment ce consentement. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des procédures de traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Ces données restent chez nous jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement quant à l'enregistrement ou que l'objectif de l'enregistrement des données ne soit plus applicable (par ex. après traitement final de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – notamment les délais d'archivage – n'en sont pas affectées.

e) Lorsque vous demandez des services.
Si vous, en tant qu'utilisateur enregistré, demandez une visite de service pour votre appareil HumiLife en utilisant le formulaire fourni, nous enregistrerons les données fournies. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre accord. 

Le traitement des données aux fins de la prise de contact avec nous se fait, en respect de l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD, sur la base de votre consentement donné librement.

Les données à caractère personnel que nous collectons pour l'utilisation du formulaire de demande de service seront automatiquement effacées une fois votre demande traitée.

f) Demande de renseignements par courriel, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande incluant toutes les données personnelles (nom, demande) sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre accord.

Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur votre consentement (art. 6 al. 1 let. a RGPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (art. 6 al. 1 let. f RGPD), puisque nous avons un intérêt légitime au traitement effectif des demandes qui nous sont adressées. Les données que vous nous envoyées par demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement quant à l'enregistrement ou que l'objectif de l'enregistrement des données ne soit plus applicable (par ex. après traitement final de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – notamment les délais légaux d'archivage – n'en sont pas affectées.

3. Transmission de données

Une transmission de vos données personnelles à des tiers à d’autres fins que celles indiquées ci-après n’a pas lieu.

Nous transmettons vos données personnelles à des tiers uniquement si :

vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD.

la transmission au sens de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD est nécessaire et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime supérieur à ne pas divulguer vos données, 

il existe une obligation légale de transmettre des données conformément à l'art. 6 alinéa 1 lettre c RGPD ainsi que l'art. 6, alinéa 1 lettre RGPB pour l'exécution des relations contractuelles avec vous.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies dans certaines parties de notre site Web. Ces éléments de fichier peuvent identifier votre ordinateur en tant qu'unité technique lors de votre visite sur ce site Web afin de vous faciliter l'utilisation de nos services - même lors de visites répétées.

En règle générale, vous avez toutefois la possibilité de configurer votre navigateur Internet de manière à être informé de la présence de cookies afin de pouvoir les autoriser, les exclure ou supprimer les cookies existants.

Veuillez utiliser la fonction d'aide de votre navigateur Internet pour obtenir des informations sur la façon de modifier ces paramètres. Nous attirons votre attention sur le fait que certaines fonctions de notre site Web peuvent ne pas fonctionner si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

Les cookies ne permettent pas à un serveur de lire des données privées de votre ordinateur ou des données stockées par un autre serveur. Ils n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus.

Nous basons l'utilisation de cookies sur l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD : le traitement est effectué pour améliorer le fonctionnement de notre site Web. Il est donc nécessaire de sauvegarder nos intérêts légitimes.

5. Droits des personnes concernées

Vous bénéficiez des droits suivants :

a. Droit à l'information
Vous avez le droit de nous demander confirmation du traitement des données personnelles vous concernant.

b. Rectification/suppression/limitation du traitement
Vous avez également le droit de nous demander qu

Les données à caractère personnel erronées vous concernant soient immédiatement rectifiées (droit de rectification) ;
les données à caractère personnel vous concernant soient immédiatement effacées (droit de suppression) et
que le traitement soit limité (droit à la limitation du traitement).

c. Droit à la portabilité des données.
Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine et de les transmettre à une autre personne responsable.

d. Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment. Par la révocation du consentement, la validité du traitement réalisé sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’est pas affectée.

e. Droit d'opposition
Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public (art. 6 alinéa 1 lettre e) RGPD) ou à la sauvegarde de nos intérêts légitimes (art. 6 alinéa 1 lettre f) RGPD), vous avez un droit d'opposition.

f. Droit de recours
Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel viole le RGPD, vous avez le droit de vous adresser à une autorité de surveillance sans préjudice d'autres recours légaux.

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